Widerrufsrecht
Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Bei NullTraceTactical möchten wir, dass du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist.
Rückgaben
Du hast 30 Tage ab dem Lieferdatum, um eine Rückgabe oder Erstattung zu beantragen.
Um berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast.
Rückerstattungen
Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Artikels eine Rückerstattung beantragen.
Sobald dein Antrag genehmigt ist, erstatten wir dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Rückversand
Kunden sind für die Kosten des Rückversands verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch zugestellt worden.
Je nach Fall können wir eine Rückerstattung erteilen, ohne dass der Artikel zurückgeschickt werden muss.
Beschädigte oder falsch zugestellte Artikel
Wenn du einen beschädigten oder falsch zugestellten Artikel erhältst, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung mit Fotos des Problems. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.
Bearbeitungszeit
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.
Kontakt
Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter: